酒店無線對(duì)講系統(tǒng)解決方案
1. 酒店無線對(duì)講系統(tǒng)概述
1.1. 酒店無線對(duì)講系統(tǒng)的必要性
信息技術(shù)在人們生產(chǎn)、生活中的作用日益突出，作為信息交流的一種重要方式，無線對(duì)講信號(hào)覆蓋在世界范圍內(nèi)正發(fā)揮著日益重要的作用，而且其應(yīng)用日益廣泛。用戶要求能在任何時(shí)候、任何地方、能和任何人利用無線通信交換任何信息。這就產(chǎn)生了一項(xiàng)新的需求---無線信號(hào)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)。無線對(duì)講信號(hào)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)作為移動(dòng)通信的途徑之一，其特點(diǎn)就是系統(tǒng)主要用來解決大型建筑物內(nèi)部的信號(hào)盲區(qū)，通過覆蓋使信號(hào)在有關(guān)空間區(qū)域內(nèi)有效，使客戶不在受建筑物空間和屏蔽束縛，實(shí)現(xiàn)在有效域內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度需求。由于建筑原因（多為大型建筑物，鋼筋水泥結(jié)構(gòu)屏蔽較嚴(yán)重），特別是一些大型建筑，往往是覆蓋盲區(qū)，因此，如何解決好室內(nèi)無線覆蓋，滿足用戶需求，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，已變得越來越重要，也成為無線通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個(gè)焦點(diǎn)。
室內(nèi)無線對(duì)講信號(hào)覆蓋問題從廣義上來講，不僅僅是對(duì)室內(nèi)盲區(qū)的改善，同時(shí)也應(yīng)包括對(duì)室內(nèi)無線通信質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、系統(tǒng)容量的改善。室內(nèi)無線對(duì)講通信對(duì)酒店管理的高效率帶來可能；也是進(jìn)行酒店管理最簡潔和方便的一種通信工具。
室內(nèi)無線對(duì)講通信的改善，對(duì)于酒店提高形象、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、提高辦事效率和為用戶提供更好更完美的服務(wù)具有很大意義。
無線對(duì)講系統(tǒng)的無線對(duì)講信號(hào)有效覆蓋區(qū)域?yàn)榈叵录暗厣辖ㄖ源_保無線對(duì)講系統(tǒng)通信之清晰、流暢。保障酒店內(nèi)部管理、物業(yè)使用和維護(hù)，以及保安、消防、緊急通信之要求等，使其內(nèi)部管理、維護(hù)以及保安、消防人員之間方便、快捷地保持聯(lián)系、通訊。
1.2. 數(shù)字化背景
隨著專業(yè)無線通信用戶數(shù)量的增加，頻譜資源日益緊張，同時(shí)用戶需求也不斷提升，上述變化推動(dòng)專業(yè)無線通信技術(shù)開始向數(shù)字技術(shù)發(fā)展。數(shù)字專業(yè)無線通信技術(shù)具有更高的頻譜利用率、更優(yōu)質(zhì)的通話質(zhì)量、更快速的數(shù)據(jù)傳輸、更豐富的業(yè)務(wù)功能、更安全的通信保障等特點(diǎn)，成為全球?qū)I(yè)無線通信的發(fā)展趨勢。
國家工信部發(fā)布666號(hào)文件規(guī)定：
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2011年停止模擬對(duì)講機(jī)的型號(hào)核準(zhǔn)；
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2011年至2016年模擬對(duì)講機(jī)的型號(hào)核準(zhǔn)不再延期辦理；
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2010年不再批發(fā)25KHz帶寬對(duì)講機(jī)的型號(hào)核準(zhǔn)；
2. 需求描述
2.1. 項(xiàng)目需求概述
現(xiàn)在的大型酒店大都處于經(jīng)濟(jì)繁華的地段，寸土寸金。人員多，密集度較高。
同時(shí)建筑物結(jié)構(gòu)也較為復(fù)雜，有地下室和地下停車場等。同時(shí)在同一建筑物內(nèi)各種業(yè)態(tài)較多。需要無線通訊的人員也較多。而且相互之間不希望受到外界干擾。
根據(jù)業(yè)主的招標(biāo)要求及對(duì)講機(jī)覆蓋系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)，考慮到商場工作人員的日常工作需求，此次規(guī)劃、建設(shè)的無線通信系統(tǒng)需采用技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的設(shè)備，系統(tǒng)建成后必須達(dá)到以下要求：
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建設(shè)一套能覆蓋酒店地上四層和地下室工作區(qū)域的無線對(duì)講系統(tǒng)，滿足各工作面的通信要求，覆蓋主要工作區(qū)域。
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產(chǎn)品預(yù)計(jì)為70部數(shù)字對(duì)講機(jī)、4臺(tái)對(duì)講機(jī)中繼臺(tái)作為通信設(shè)備，同時(shí)配備天饋系統(tǒng)和室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)。
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在特殊區(qū)通過短信息數(shù)據(jù)傳輸方式實(shí)現(xiàn)安靜操作。
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對(duì)所在工作區(qū)域的多個(gè)部門分組管理。
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應(yīng)急突發(fā)情況下統(tǒng)一調(diào)度管理。
2.2. 建設(shè)目標(biāo)
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系統(tǒng)規(guī)劃要求
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無線對(duì)講信號(hào)要求有效覆蓋范圍為酒店地下室各層和地上四層的主要工作區(qū)域。
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覆蓋率：無線信號(hào)在主要工作區(qū)域的覆蓋率達(dá)到90%。
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基站和終端要求
（1）系統(tǒng)通信基站（中繼臺(tái)）與終端設(shè)備需為同一品牌。
（2）基地臺(tái)與手持機(jī)之間采用異頻單工通信方式。手持終端與手持終端之間通過基地臺(tái)中轉(zhuǎn)模式進(jìn)行通信，通過基地臺(tái)接收便攜臺(tái)的上行頻率信號(hào)，轉(zhuǎn)變?yōu)楸銛y臺(tái)的下行頻率下發(fā)到接收端便攜臺(tái)，延長通信距離，提高通信質(zhì)量。
（3）一個(gè)基地臺(tái)能同時(shí)提供兩路通信，為兩組人同時(shí)提供通信。
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系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要求
酒店無線對(duì)講系統(tǒng)包含：數(shù)字中繼臺(tái)、數(shù)字對(duì)講機(jī)、天饋系統(tǒng)、安裝配件、室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)等設(shè)備。
3. 方案介紹
3.1. 方案設(shè)計(jì)依據(jù)
a、《工業(yè)和信息化部關(guān)于150MHz 400MHz 頻段專用對(duì)講機(jī)頻率規(guī)劃和使用管理有關(guān)事宜的通知》--- （工信部無【2009】666 號(hào)）
b、《上海市150MHz 、400MHz 專用對(duì)講機(jī)頻率中長期頻率分配、指配與使用規(guī)劃》
c、《環(huán)境電磁波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB 9175-88
d、《移動(dòng)通信室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)與驗(yàn)收規(guī)范》（上海市工程建設(shè)規(guī)范DG/TJ08-1105-2010）
e、《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T 50311-2000
f、《超短波無線電固定臺(tái)（站）和移動(dòng)通信網(wǎng)的技術(shù)設(shè)計(jì)內(nèi)容》（上海市無線電管理委員會(huì)辦公室）
3.2. 設(shè)計(jì)原則
依據(jù)客戶的使用要求和技術(shù)要求，海能達(dá)公司針對(duì)性地設(shè)計(jì)了本無線對(duì)講系統(tǒng)解決方案，該方案遵循以下設(shè)計(jì)原則：
1、經(jīng)濟(jì)實(shí)用性原則：
系統(tǒng)整體上從資源配置（包括硬件設(shè)備，技術(shù)手段）到功能用途等均有一定的領(lǐng)先水準(zhǔn)，采用數(shù)模兼容中繼臺(tái),同時(shí)對(duì)于整個(gè)通信行業(yè)來說,該系統(tǒng)具有很好的實(shí)用性和性價(jià)比.
2、可靠性原則：
系統(tǒng)的各項(xiàng)資源包括硬件設(shè)備等的可靠性要有一定的高標(biāo)準(zhǔn)，工作穩(wěn)定，易于維護(hù)；在出現(xiàn)硬件故障時(shí)，有可靠的備用手段。
3、技術(shù)成熟性原則：
系統(tǒng)應(yīng)盡量采用先進(jìn)成熟的TDMA尋址技術(shù)，使之建成后就能投入實(shí)際使用，達(dá)到設(shè)計(jì)的使用效果。
4、可擴(kuò)展原則：
系統(tǒng)總體架構(gòu)合理，設(shè)計(jì)容量適度，并且要有可擴(kuò)展性，在保護(hù)原來投資的前提下可增加資源擴(kuò)容，包括通信覆蓋距離的增加，調(diào)度臺(tái)增加等。
3.3. 系統(tǒng)方案概述
為了滿足XX酒店工作人員日常通信系統(tǒng)的需求，同時(shí)考慮到成本和技術(shù)成熟性等方面的因素,本次方案設(shè)計(jì)為一套數(shù)字無線對(duì)講系統(tǒng)。這是新一代數(shù)字模式下的通信平臺(tái)，不僅具備模擬模式下的穩(wěn)定可靠的優(yōu)點(diǎn)，更采用數(shù)字化的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，使得系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)容靈活可靠，系統(tǒng)話音清晰，對(duì)建筑內(nèi)部的信號(hào)覆蓋做到更均勻的分布，對(duì)外的信號(hào)泄露和防范干擾方面也更為全面，為企業(yè)的管理者提供了更多的語音及數(shù)據(jù)管理措施。
根據(jù)覆蓋需求以及用戶的實(shí)際使用情況和人員分組,同時(shí)考慮到后期擴(kuò)容要求，系統(tǒng)規(guī)劃4個(gè)數(shù)字中轉(zhuǎn)臺(tái)，終端為70部手臺(tái)，包含8路通信信道，其中7個(gè)信道分配給不同的部門各自使用進(jìn)行日常語音通信的使用，分組管理。系統(tǒng)預(yù)留一個(gè)信道為緊急調(diào)度信道,當(dāng)遇到緊急事務(wù)的時(shí)候,全部終端切換到同一個(gè)信道實(shí)現(xiàn)一呼百應(yīng)的調(diào)度管理。
系統(tǒng)中的信號(hào)覆蓋酒店的主要工作區(qū)域，對(duì)酒店的多部門進(jìn)行分組調(diào)度管理。對(duì)酒店地上的四層和地下室，布置室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)進(jìn)行覆蓋，通過饋線從基站將信號(hào)拉到各個(gè)區(qū)域，然后架設(shè)室內(nèi)小天線，將信號(hào)傳播到室內(nèi)，發(fā)送給終端手持機(jī)，同時(shí)接收手持機(jī)的信號(hào)傳回給基站。
3.4. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)的基站由一個(gè)立式機(jī)柜構(gòu)成，所有信號(hào)源中繼臺(tái)都將在這里作匯接處理，并發(fā)散到整個(gè)建筑內(nèi)部，中繼站經(jīng)過合路平臺(tái)后將信號(hào)輸出給室內(nèi)天線分布系統(tǒng)。輸出的主干線建筑的內(nèi)部橋架系統(tǒng)將信號(hào)傳輸?shù)礁鱾€(gè)層面的室內(nèi)天線上，并通過室內(nèi)天線將信號(hào)發(fā)送給移動(dòng)中的對(duì)講機(jī)終端。
3.4.1. 基站和終端分配
每一臺(tái)數(shù)模兼容的數(shù)字中繼臺(tái)基站，工作在數(shù)字模式，可同時(shí)支持兩路話務(wù)信道；主要用于各業(yè)務(wù)部門的日常工作通信，一呼百應(yīng)。兩個(gè)組可同時(shí)講話，相互獨(dú)立，互不影響?？蓪?shí)現(xiàn)個(gè)呼、組呼、全呼及短信息發(fā)送等功能。
預(yù)計(jì)70部終端分配給保安、工程、維修、供貨、管理等多部門工作人員使用，每個(gè)部門分配一個(gè)話務(wù)信道，可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一呼叫、一對(duì)多呼叫、一對(duì)所有人的全呼； 7個(gè)信道給各部門平時(shí)使用,留出一個(gè)信道用作系統(tǒng)中預(yù)留的一個(gè)應(yīng)急話務(wù)通道，針對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度管理,一呼百應(yīng),這就要求信號(hào)必須覆蓋到所有樓層和區(qū)域。
3.4.2. 系統(tǒng)天線及室內(nèi)信號(hào)覆蓋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
室內(nèi)分布系統(tǒng)的天線布放雖簡單但重要，是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。我們遵循“小功率，多天線”的原則，保證信號(hào)均勻覆蓋整個(gè)目標(biāo)建筑物。采用小功率的優(yōu)點(diǎn)是信號(hào)易于控制，輻射小，對(duì)外干擾?。蝗秉c(diǎn)是會(huì)提高整個(gè)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)的總造價(jià)，因此需要在布放原則和經(jīng)濟(jì)性之間尋找最佳平衡點(diǎn)。由于室內(nèi)傳播環(huán)境的復(fù)雜性，所以進(jìn)行天線布放前進(jìn)行模擬測試。天線的布放與建筑物結(jié)構(gòu)緊密相關(guān)，需要根據(jù)模擬測試效果選擇天線布放位置，同時(shí)考慮不同樓層結(jié)構(gòu)的差異性。天饋分布系統(tǒng)是系統(tǒng)重要的傳輸部分，就好比人體的神經(jīng)系統(tǒng)一樣，傳遞著每一個(gè)來自建筑內(nèi)部的無線信號(hào)，通過合理的預(yù)設(shè)計(jì)，現(xiàn)場勘測，深化設(shè)計(jì)后，可以使作為網(wǎng)絡(luò)末梢的室內(nèi)天線做覆蓋的范圍環(huán)環(huán)相扣，由多個(gè)小區(qū)組成一個(gè)大的通信網(wǎng)。
系統(tǒng)的信號(hào)覆蓋，對(duì)于酒店頂部和酒店周圍部分，采用樓頂室外天線進(jìn)行信號(hào)覆蓋，對(duì)于商場內(nèi)部4層，由于每層面積很大，遮擋物多，屏蔽較嚴(yán)重，采用室內(nèi)信號(hào)覆蓋的方式。對(duì)于地下室，由于地面和墻體的結(jié)構(gòu)和厚度，對(duì)信號(hào)的屏蔽非常強(qiáng)，因此也需要做室內(nèi)信號(hào)覆蓋。
室內(nèi)信號(hào)覆蓋由低損耗同軸電纜、功分器、耦合器和室內(nèi)天線組成，從饋線通過功分器、耦合器分配出來一定量的信號(hào)，然后在樓層上選取合適的點(diǎn)加裝室內(nèi)天線進(jìn)行覆蓋。本次室內(nèi)信號(hào)覆蓋包括地上的4層和地下一層，共有5層，但是每層面積很大。系統(tǒng)設(shè)計(jì)從基站中轉(zhuǎn)臺(tái)出來的信號(hào)，通過功分器分作6路，一路向上分配給室外天線進(jìn)行商場周邊的覆蓋，其他5路分別分配給商場的室內(nèi)4層和地下室進(jìn)行信號(hào)覆蓋。
系統(tǒng)要求天線的輸出功率要小于15dbm,而15dbm可以覆蓋的半徑在30米之內(nèi)，由于地下室每層面積較大，而且該區(qū)域設(shè)計(jì)會(huì)沒有那么方正，房間和阻隔會(huì)比較多，因此要想達(dá)到良好的覆蓋效果，地下室需要布置的室內(nèi)天線數(shù)量會(huì)多些，具體依據(jù)實(shí)際電測后確定點(diǎn)位的數(shù)量。
由于室內(nèi)每層的面積都很大,饋線拉的比較遠(yuǎn),本身饋線有一定的信號(hào)損耗,加上功分器和耦合器的損耗后,信號(hào)量變小,因此有可能需要在信號(hào)弱的地方加裝干線放大器，預(yù)計(jì)每層樓需要一個(gè)。
該設(shè)計(jì)只是理論值，實(shí)際施工中，由于實(shí)際環(huán)境的不同所影響，需要進(jìn)行專業(yè)的電測，并根據(jù)電測結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行深化和改進(jìn)，所需設(shè)備等為估算值，具體依據(jù)電測結(jié)果和施工為準(zhǔn)。
系統(tǒng)的一個(gè)布置示意圖如下，在施工時(shí)候需要根據(jù)實(shí)際電測結(jié)果深化設(shè)計(jì)。
四個(gè)中轉(zhuǎn)臺(tái)放置在地下室機(jī)房的同一個(gè)機(jī)柜，然后通過雙工器、分路器和合路器將三臺(tái)中轉(zhuǎn)臺(tái)的接收和發(fā)射天線合成到一路，這樣大大節(jié)省了系統(tǒng)的這部分費(fèi)用成本，同時(shí)也減少施工占用。分出來的饋線，利用功分器和耦合器分成幾個(gè)部分，每個(gè)主路上利用耦合器分別給各個(gè)樓層分出信號(hào)進(jìn)行覆蓋。（具體覆蓋點(diǎn)以及耦合器、饋線的數(shù)量要根據(jù)實(shí)際電測結(jié)果來確定）。
每一個(gè)數(shù)字中轉(zhuǎn)臺(tái)可以提供兩個(gè)時(shí)隙給兩個(gè)部門來同時(shí)通話，如上所示，當(dāng)?shù)谝唤M人在用信道的時(shí)隙1通話的時(shí)候，另外一個(gè)部門的人通過時(shí)隙2進(jìn)行通話或者是短消息業(yè)務(wù)，兩個(gè)部門互不影響。
3.4.3. 設(shè)備工作原理
一個(gè)完整的數(shù)字無線通信設(shè)備由模數(shù)轉(zhuǎn)換、語音編碼和前向糾錯(cuò)（FEC）、成幀以及TDMA傳輸4個(gè)模塊組成。
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模數(shù)轉(zhuǎn)換
與傳真機(jī)將手寫消息轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)流的過程相類似，模數(shù)轉(zhuǎn)換技術(shù)將用戶的語音信號(hào)（麥克風(fēng)傳入信號(hào)）轉(zhuǎn)換成數(shù)字碼流。
這個(gè)數(shù)字碼流包含了大量的比特，難以通過射頻信道傳輸，因此必須進(jìn)行某種形式的壓縮。
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成幀
成幀可將數(shù)字語音（或數(shù)據(jù)）信號(hào)生成數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)包：語音或數(shù)據(jù)信號(hào)變成 有效負(fù)載（就像信封里的信函），而報(bào)頭則描述呼機(jī)類型、源端和目的端地址等信息（就像信封上的收件信息）。這樣，對(duì)講機(jī)就可以支持集成式語音和數(shù)據(jù)應(yīng)用。
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TDMA傳輸
傳輸編碼執(zhí)行編碼過程（就像在信封上添加機(jī)器可讀的分類信號(hào)）并最后“寄出信件”。
TDMA（時(shí)分多址） 將一個(gè)信道分為2個(gè)時(shí)隙：特定對(duì)講機(jī)的發(fā)射機(jī)僅支持短突發(fā)，從而延長了電池工作時(shí)間。此外，通過僅在其交替時(shí)隙上發(fā)送信號(hào)，兩個(gè)呼叫可以同時(shí)共享同一個(gè)信道，從而使頻譜效率提高一倍。
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頻譜效率
下面將模擬系統(tǒng)和DMR數(shù)字系統(tǒng)在頻譜上做一個(gè)比較。
12.5kHz模擬系統(tǒng)
一個(gè)12.5kHz信道可支持1路語音信號(hào)
1臺(tái)中繼臺(tái)支持一個(gè)信道
12.5kHz TDMA系統(tǒng)
將現(xiàn)有信道分為2個(gè)時(shí)隙
通過中繼臺(tái)將信道容量增至兩倍
性能相當(dāng)于12.5kHz FDMA系統(tǒng)
1臺(tái)中繼臺(tái)完成2臺(tái)的工作量
不再需要合成設(shè)備
使對(duì)講機(jī)的電池工作時(shí)間延長了40％
2時(shí)隙TDMA
對(duì)講機(jī)優(yōu)先支持語音業(yè)務(wù)（例如，如果當(dāng)對(duì)講機(jī)正要發(fā)送GPS更新信息時(shí)，用戶碰巧按下了PTT按鈕，那么，數(shù)據(jù)信號(hào)將處于等待狀態(tài)）。
對(duì)講機(jī)不能同時(shí)發(fā)送和接收信號(hào)。
對(duì)講機(jī)每次只能在一個(gè)時(shí)隙上發(fā)送信號(hào)（例如：對(duì)講機(jī)不能在時(shí)隙1上發(fā)送語音信號(hào)的同時(shí)，在時(shí)隙2上發(fā)送數(shù)據(jù)信號(hào)）。
呼叫不是動(dòng)態(tài)分配給時(shí)隙，而是在通過客戶端軟件（CPS），靜態(tài)分配給某個(gè)頻率和時(shí)隙。
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覆蓋范圍
相比于相當(dāng)?shù)哪M站點(diǎn)，具備相當(dāng)語音質(zhì)量的DMR站點(diǎn)的覆蓋范圍。
當(dāng)所有其他因素（如，發(fā)射功率、天線高度、地形等等）都相同時(shí)， DMR系統(tǒng)提供的公共安全應(yīng)用的最低可接受語音質(zhì)量的覆蓋范圍，比模擬系統(tǒng)大得多。
通常，按相同功率的模擬系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，DMR系統(tǒng)可以提供更加杰出的性能。
3.5. 頻率需求規(guī)劃
規(guī)劃建設(shè)2個(gè)常規(guī)數(shù)字中轉(zhuǎn)臺(tái)，需要申請(qǐng)2對(duì)頻點(diǎn)進(jìn)行通信。頻點(diǎn)申請(qǐng)由工程承包商負(fù)責(zé)。
4. 系統(tǒng)功能
4.1. 呼叫控制功能
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個(gè)呼
終端通過一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表，發(fā)起個(gè)人對(duì)個(gè)人呼叫。對(duì)于呼叫成功的立即自動(dòng)接通話路，對(duì)于呼叫失敗的提示被叫用戶關(guān)機(jī)或忙，移動(dòng)終端在通話過程中可以動(dòng)態(tài)地顯示主叫方號(hào)碼。
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組呼
系統(tǒng)支持組呼功能，以滿足對(duì)不同業(yè)務(wù)單位的工作組劃分。終端通過一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表，可以發(fā)起組呼，被叫收到組呼后，判斷本機(jī)寫入該組呼ID，則加入該組呼。
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全呼
系統(tǒng)可以通過調(diào)度臺(tái)或高級(jí)別的對(duì)講機(jī)從信令信道下發(fā)統(tǒng)一的全呼碼實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶的全呼功能，保證在重大活動(dòng)中做到“一呼百應(yīng)”。
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短消息呼叫
移動(dòng)臺(tái)之間可以傳送數(shù)據(jù)以及中英文信息。終端支持中文短信輸入。
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未接來電提示
當(dāng)移動(dòng)臺(tái)收到其它移動(dòng)臺(tái)呼叫后（僅個(gè)呼），被呼叫用戶沒有在場或由于其它原因未應(yīng)答通話，呼叫失敗。在這種情況下，被呼叫的終端記錄了主叫用戶身份碼及呼叫時(shí)間，以便及時(shí)回呼。最多可記錄十條這樣的信息。
當(dāng)有未應(yīng)答呼叫信息未讀出時(shí)，移動(dòng)臺(tái)顯示屏上有提示。
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已撥呼叫提示
可分別存儲(chǔ)最多10條已撥呼叫記錄（僅個(gè)呼記錄）。當(dāng)呼叫記錄已滿時(shí)，若有新的呼叫記錄，則最舊的記錄將自動(dòng)被替換掉。
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已接呼叫提示
可分別存儲(chǔ)最多10條已接呼叫記錄（僅個(gè)呼記錄）。當(dāng)呼叫記錄已滿時(shí)，若有新的呼叫記錄，則最舊的記錄將自動(dòng)被替換掉。
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聯(lián)系人列表；
終端可以存儲(chǔ)200個(gè)聯(lián)系人列表，支持中英文手動(dòng)輸入和電腦編程模式。
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一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表
通過快捷鍵設(shè)置，可以一鍵進(jìn)入聯(lián)系人列表，可以查看聯(lián)系人詳細(xì)信息，壓PTT將可以快速發(fā)起聯(lián)系人呼叫。
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手動(dòng)安全報(bào)警管理
終端具有“緊急報(bào)警”快捷鍵，在遇到危險(xiǎn)的情況下，可以手動(dòng)按下“緊急報(bào)警”鍵，向調(diào)度臺(tái)發(fā)出緊急報(bào)警信息。
（11）自動(dòng)安全報(bào)警管理
對(duì)講機(jī)終端具有“倒地報(bào)警”功能，當(dāng)功能開啟后，一旦對(duì)講機(jī)傾斜到設(shè)定角度長達(dá)一定時(shí)間后，對(duì)講機(jī)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息，如果工作人員為進(jìn)行手動(dòng)干預(yù)，則對(duì)講機(jī)默認(rèn)工作人員已經(jīng)發(fā)生危險(xiǎn)，將自動(dòng)向調(diào)度臺(tái)發(fā)出緊急報(bào)警信息。
（12）優(yōu)先打斷功能
數(shù)字對(duì)講機(jī)具備優(yōu)先打斷功能，允許用戶打斷信道中正在發(fā)射的呼叫，從而可以發(fā)射自己的呼叫和語音業(yè)務(wù)，能夠更加有效合理的使用信道資源，同時(shí)，便于在緊急情況下，優(yōu)先級(jí)高的用戶實(shí)現(xiàn)通話搶斷功能，及時(shí)發(fā)布命令和消息。
（13） 雙優(yōu)先信道掃描功能
本系統(tǒng)所采用的終端具有掃描功能，同時(shí)可以設(shè)置兩個(gè)優(yōu)先信道，滿足客戶的掃描需求。
.2. 調(diào)度管理功能
（1）可實(shí)現(xiàn)所有人員的單呼、組呼、全呼及短信單發(fā)、組發(fā)、群發(fā)的功能。
（2）對(duì)講機(jī)檢查
該功能允許從調(diào)度臺(tái)或者具有高權(quán)限的手臺(tái)，對(duì)其他手臺(tái)發(fā)送對(duì)講機(jī)檢查命令，可以知道被檢查對(duì)講機(jī)是否在開機(jī)狀態(tài)并能正常收發(fā)。
（3）遠(yuǎn)程監(jiān)聽
該功能允許高權(quán)限的人使用，想目的對(duì)講機(jī)發(fā)送該命令后，在對(duì)方不知道的情況下，打開對(duì)方的mic，將對(duì)方對(duì)講機(jī)周圍的聲音傳送回來，達(dá)到監(jiān)聽的目的。
杭州朵納通信技術(shù)有限公司開發(fā)的酒店無線對(duì)講系統(tǒng)主要應(yīng)用案例：洲際酒店（海南?？?，海南三亞，四川成都，山東青島，云南昆明），開元酒店（浙江杭州，陜西西安，江西景德鎮(zhèn)，浙江寧波，江蘇蘇州），柏悅酒店（浙江杭州），索菲特（上海亞洲旗艦店，江蘇無錫，浙江杭州，廣東東莞，安徽黃山，湖南長沙，云南昆明，四川成都，菲律賓馬尼拉等）及麗思卡爾頓酒店，洲際華邑酒店，新華聯(lián)麗景溫泉大酒店，君悅酒店，長城大飯店，假日酒店等無線對(duì)講信號(hào)覆蓋。
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